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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En este sitio web se tratan los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Qué datos se recogen

A través del formulario de contacto: nombre, email o teléfono, para quién es la consulta, la modalidad preferida y la información que decidas compartir sobre tu situación. Esa información puede incluir datos relativos a la salud o a otras circunstancias personales, que la ley considera especialmente protegidos.

Te pedimos que compartas solo lo imprescindible para orientar la primera conversación. Si la consulta se refiere a un menor de edad, debe realizarla su padre, madre o tutor legal.

Si contactas por WhatsApp o por correo electrónico, se tratarán los datos que facilites por esa vía con la misma finalidad.

Para qué se usan

Únicamente para responder a tu consulta y, si así lo decides, organizar una primera conversación. No se usan para enviar publicidad ni para elaborar perfiles, y no se toman decisiones automatizadas.

Base legal

Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario o al escribir por iniciativa propia. Para la información relativa a la salud, la base es tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.

Cuánto tiempo se conservan

El tiempo necesario para responder a tu consulta. Si no se inicia un proceso de acompañamiento, los datos se eliminan en un plazo máximo de doce meses. El formulario no guarda copia de los datos en el servidor de la web.

Con quién se comparten

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen dos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a gianinacarneglia@gmail.com.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Confidencialidad

Toda la información que compartas se trata con estricta confidencialidad.